Salgsvilkår

1. Generelt

Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av tjenester fra Regsøk, levert av:

2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva). Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke allerede gjennomførte kjøp.

3. Betalingsmetoder

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

• Kreditt- og debetkort (Visa, Mastercard)
• Vipps
• Faktura (for bedriftskunder)

4. Levering av tjeneste

Tjenesten leveres digitalt og er tilgjengelig umiddelbart etter fullført betaling. Du mottar bekreftelse på e-post med informasjon om din bestilling.

5. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som hovedregel 14 dagers angrerett ved kjøp av digitale tjenester. Angreretten bortfaller når du har fått tilgang til og begynt å bruke den digitale tjenesten, og du har samtykket til dette.

6. Reklamasjon og garanti

Hvis du opplever feil eller mangler ved tjenesten, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt med vår kundeservice:

E-post: support@medienor.no

Vi vil behandle din reklamasjon så raskt som mulig og tilby løsninger som retting, prisavslag eller heving av kjøpet der det er relevant.

7. Abonnement

Dersom du kjøper et abonnement:

• Abonnementet fornyes automatisk hver måned
• Du kan si opp når som helst med virkning fra neste periode
• Oppsigelse gjøres via innstillinger i din konto
• Ved oppsigelse har du tilgang til tjenesten ut inneværende periode

8. Personvern og logging av søk

Ved kjøp og bruk av tjenesten behandler vi personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring.

Når du er innlogget via Vipps, logger vi alle søk og oppslag du utfører. Søkeloggen inkluderer registreringsnummer, tidspunkt, IP-adresse og brukeragent, og knyttes til din brukerkonto.

Vi utleverer søkelogger og brukerinformasjon til offentlige myndigheter som Datatilsynet og Statens vegvesen dersom dette pålegges eller anmodes i henhold til gjeldende lovgivning. Ved å bruke tjenesten aksepterer du denne praksisen. Se vår personvernerklæring for fullstendig informasjon.

9. Visning av data og estimater

For å ivareta personvernet til privatpersoner har vi implementert følgende tiltak:

• Navn på privatpersoner: Vi viser kun fornavn og initial av etternavn (f.eks. "Ola N.") for å beskytte personvernet. Fullt navn vises ikke.
• Adresser: Vi viser kun postnummer og poststed (f.eks. "3948 Porsgrunn"). Fullstendig gateadresse vises ikke for privatpersoner.
• Kilometerhistorikk: Kilometeravlesninger som vises er estimater basert på offentlige data, servicehistorikk, og annonseinformasjon. Faktiske verdier kan avvike noe fra de estimerte verdiene vi presenterer.

Bedrifter og juridiske enheter vises med fullt navn og adresse da disse opplysningene er offentlig tilgjengelige via Brønnøysundregistrene.

Informasjonen vi presenterer er ment som et hjelpemiddel for kjøpere og selgere i bruktbilmarkedet, og skal ikke anses som juridisk bindende dokumentasjon. Vi anbefaler alltid å verifisere viktig informasjon gjennom offisielle kilder.

10. Tvister

Dersom det oppstår en tvist, oppfordrer vi deg til å kontakte oss for å finne en løsning. Hvis vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller andre relevante tvisteløsningsorganer.

11. Kontakt

Har du spørsmål om våre salgsvilkår eller din bestilling?

E-post: support@medienor.no